Politique d'expédition

Expéditions

Frais d'expédition

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Les expéditions

La livraison est effectuée par une agence de transport pendant les heures de travail habituelles, à l'adresse que vous nous avez fournie.

S'il n'y a personne à cette adresse au moment de la livraison, le transporteur tentera de vous contacter pour livrer la commande, à condition que vous nous ayez fourni un numéro de téléphone de contact.

Les frais d'expédition pour les retours seront toujours à la charge du client, sauf dans le cas de retours de vêtements défectueux, auquel cas ils seront à la charge de Dimelo Hilando.

• Les délais de livraison dans la péninsule ibérique et aux Baléares sont de 24/48h les jours ouvrables.

• Délais de livraison pour les commandes outlet : 72h les jours ouvrables.

• Pour les autres destinations, veuillez nous consulter.

Vous pouvez demander un retrait dans l'un de nos magasins à Cordoue, Séville ou Madrid sans frais.

 

Avis important : Les commandes contenant des produits outlet ou en stock continu peuvent subir un certain retard d'expédition. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

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Expéditions vers l'Europe et les États-Unis

Dimelo Hilando n'est pas responsable des incidents pouvant être occasionnés par la société de transport du pays de destination, depuis le moment où elle est récupérée à la frontière par ladite société jusqu'à sa livraison au client.